Capacitación: Consultores especialistas en las áreas de dirección y desarrollo
de equipos comerciales, habilidades de comunicación y cortesía en la atención;
como así también
, técnicas, habilidades y metodología de ventas, atención
y tratamiento de quejas
y reclamos y excelencia en el servicio.
Actividades específicas de Mystery Shopper,
Back to the Future, Slow Down
y Role Play. Presentamos alternativas de actividades
lúdicas aplicadas
a la capacitación corporativa con el fin de agilizar los
procesos formativos
de inducción de generación de equipos de alto rendimiento.
Call Center: Consultores especialistas en call centers. Ayudamos a las Compañías
a lograr la eficiencia de los recursos, incrementar la productividad de
su personal y mejorar la calidad de atención a sus clientes.
Planificamos, desarrollamos e implementamos campañas de telemarketing
en call centers in house o tercerizados.